Консульское управление Министерства иностранных дел Вьетнама рекомендует вьетнамским болельщикам, использующим FAN ID для въезда в РФ, внимательно изучить правила, касающиеся условий въезда и выезда, регистрации временного проживания, авиабилетов, запрещенных действий, и другие правила РФ, абсолютно использовать FAN ID в правильных целях, в то же время соблюдать местные правила, чтобы избежать неприятных юридических проблем и не иметь возможности вернуться домой из-за того, что «застрять» в международных аэропортах за рубежом в контексте эпидемии Covid-19.
Для получения помощи в случае возникновения чрезвычайной ситуации вьетнамские граждане могут позвонить по следующим горячим линиям: Посольство Вьетнама в России: +7-903-182-1617, Генеральное консульство Вьетнама в Екатеринбурге: +7-343-253-0284/+7-965-506-6868, Генеральное консульство Вьетнама во Владивостоке: +7-914-708-0939 или коммутатор по защите граждан: +84-981-848-484.