Куангнинь применяет
цифровую трансформацию для прорывного развития туризма
Чтобы соответствовать новой туристической ситуации, за прошедшее время туристическая отрасль Куангниня приложила усилия по применению цифровой трансформации для восстановления после пандемии Covid-19, разработала многие умные туристические продукты для улучшения туристических впечатлений, тем самым создавая импульс для превращения туризма в ключевой экономический сектор провинции.
ПРИГРАНИЧНЫЙ ТУРИЗМ ИЗМЕНЯЕТСЯ БЛАГОДАРЯ ЦИФРОВЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ
В последние годы туристы, которым нравится красота приграничного уезда Биньльеу, могли легко находить направления и выбирать жилье через множество информационных каналов, таких как веб-сайты и социальные сети. Применение цифровых технологий помогло многим местным жителям, предоставляющим туристические услуги в Биньльеу, в частности, и Куангнине, в целом, найти направления устойчивого развития.
Г-н Хоанг Ван Шан, представитель народности Тэй, является владельцем хоумстей Хоангшан в общине Хоаньмо уезда Биньлиеу. Он владеет рядом аккаунтов в Facebook, таких как «Путешествие в Биньлиеу» с 3,6 тысячами лайков и 3,8 тысячами подписчиков, «Хоумстей Хоангшан» с 1,2 тысячами подписчиков... Он является типичным примером успешного применения цифровых технологий 4.0 для развития туризма.
Г-н Хоанг Шан и группа туристов у достопримечательности в Биньлиеу. Фото предоставлено автором
Г-н Хоанг Шан и группа туристов у достопримечательности в Биньлиеу. Фото предоставлено автором
В беседе с корреспондентом газеты «Нянзан» г-н Хоанг Шан сказал, что с 2018 года он начал использовать социальные сети для продвижения хоумстей. До этого он «присоединился» к работе гида из-за своего хобби использовать социальную сеть Facebook, чтобы рассказывать о красивых пейзажах и культуре Биньлиеу. Благодаря его фотографиям и видеороликам в его личном аккаунте в Facebook, многие люди знают о нем и обращаются к нему за помощью, когда они приезжают в Биньлиеу.
Г-н Шан добавил, что, как и его семья, предприятия размещения и обслуживания в Биньлиеу часто получают большую поддержку от Департамента туризма провинции Куангнинь и Отдела информации и культуры провинции в процессе цифровой трансформации в сфере туризма.
Благодаря применению технологий хоумстей г-на Хоанг Шана всегда находится на вершине результатов поиска в Google. Фото с экрана
Благодаря применению технологий хоумстей г-на Хоанг Шана всегда находится на вершине результатов поиска в Google. Фото с экрана
На протяжении многих лет уезд Биньлиеу уделял внимание определению направлений, поддерживал программы обучения и предоставлял непосредственные рекомендации местным жителям, работающим в сфере туризма, по вопросам цифровой трансформации. Местные власти поощряли молодых людей продвигать туризм на социальных платформах со многими последователями, такими как Youtube, Tiktok и др.
Власти уезда считают, что интеграция цифровой трансформации является самым быстрым способом приблизить туризм Биньлиеу к туристам.
Г-жа Кхань Линь и группа друзей на «позвоночнике динозавра». Фото предоставлено автором
Г-жа Кхань Линь и группа друзей на «позвоночнике динозавра». Фото предоставлено автором
Благодаря быстрому внедрению цифровой трансформации в туризме параллельно с улучшением транспортной инфраструктуры, природная красота и культура приграничного уезда Биньльеу становятся все более распространенными, привлекая все больше и больше туристов.
Во время и сразу после эпидемии (2020-2022 гг.) количество туристов, посетивших Биньлиеу, снизилось и по предварительным данным достиг 197 500 (73 990 из них остались на ночь), доходы от туристической деятельности оценивались в 96 млрд вьетнамских донгов. Однако с первого квартала 2023 года количество посетителей значительно увеличилось: по оценкам, этот показатель составил 14 780, что равно 519% по сравнению с тем же периодом прошлого года (4200 остались на ночь, что равно 339% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года), доходы от туризма оценивались в 7,6 млрд донгов, что равно 497% по сравнению с тем же периодом прошлого года.
На странице Facebook «Туризм Биньлиеу» Управления по туризму уезда Биньлиеу прикреплен QR-код, чтобы туристы могли его легко найти. Фото с экрана
На странице Facebook «Туризм Биньлиеу» Управления по туризму уезда Биньлиеу прикреплен QR-код, чтобы туристы могли его легко найти. Фото с экрана
Биньлиеу находится в крайней точке страны и сталкивается со многими трудностями, связанными с рельефом местности. Но можно сказать, что благодаря умелому применению технологий в туристической деятельности Биньлиеу является выдающимся примером применения цифровой трансформации для прорывного развития туризма в Куангнине.
УЛОВЛЕНИЕ ТЕНДЕНЦИИ «БЕСКОНТАКТНОГО» ТУРИЗМА
Для выполнения Резолюции Постоянного бюро Парткома провинции №09-NQ/TU от 5 февраля 2022 г. о комплексной цифровой трансформации провинции Куангнинь до 2025 года с ориентацией до 2030 года, с целью уловления тенденции «бесконтактного» туризма в новом контексте, туристическая индустрия Куангниня определила цифровую трансформацию как неизбежную ориентацию, ключевую задачу, которую необходимо быстро реализовывать, чтобы индустрия туризма провинции ускорила развитие в прорывном и устойчивом направлении.
Заместитель директора Департамента туризма провинции Куангнинь Нгуен Хуен Ань сказала: «Куангнинь считает цифровую трансформацию в сфере туризма очень важной задачей, долгосрочным и постоянным процессом. Цифровую трансформацию в сфере туризма необходимо осуществлять синхронно. Учреждения, предприятия и сообщество участвуют в туристической деятельности».
Цифровая трансформация действительно стала новой движущей силой развития туризма в провинции Куангнинь. В последнее время ряд подразделений в провинции активно внедрял цифровую трансформацию на всех уровнях, обеспечивая удобство и хорошие впечатления туристам, таких как музей Куангнинь, бухта Халонг, уезд Кото, остров Куанлан и др.
Виртуальный музей Куангнинь достпуен по ссылке: http://baotangao.baotangquangninh.vn/
Виртуальный музей Куангнинь достпуен по ссылке: http://baotangao.baotangquangninh.vn/
Официальными сайтами туризма Куангниня являются halongtourism.com.vn и halongtourism.info, в социальных сетях туризма провинции всегда обновляется информация на 3 языках (вьетнамский, английский, китайский), а также предоставляется множество новых изображений и видеороликов для представления и продвижения образа туризма Куангниня среди международных друзей и туристов.
Куангнинь считает цифровую трансформацию в сфере туризма очень важной задачей, долгосрочным и постоянным процессом. Цифровую трансформацию в сфере туризма необходимо осуществлять синхронно. Учреждения, предприятия и сообщество участвуют в туристической деятельности.
Если раньше при посещении достопримечательностей в бухте Халонг посетители должны были предъявлять работникам свои билеты, чтобы их можно было проверить, то в настоящее время все они были заменены электронными счетами, объединяющими билеты на экскурсию по бухте и билеты на обслуживание пассажиров в порту как для туристов, посещающих в течение дня, так и для туристов, остающихся на ночь.
И это не только бухта Халонг. В настоящее время многие известные туристические направления в провинции Куангнинь имеют оцифрованную туристическую информацию, оцифрованные пункты назначения и прикрепленные QR-коды для того, чтобы туристы могли найти информацию и выбрать подходящие места для посещения.
Посетители могут отсканировать этот код, чтобы получить туристический путеводитель по Халонгу.
Посетители могут отсканировать этот код, чтобы получить туристический путеводитель по Халонгу.
Туристы покупают билеты для посещения бухты Халонг в международном круизном порту Халонг. Фото: Газета «Куангнинь»
Туристы покупают билеты для посещения бухты Халонг в международном круизном порту Халонг. Фото: Газета «Куангнинь»
Туристы сканируют QR-код, чтобы оплатить билеты на экскурсию в туристическую зону – пещеру Вунгдык (город Камфа). Фото: Газета «Куангнинь»
Туристы сканируют QR-код, чтобы оплатить билеты на экскурсию в туристическую зону – пещеру Вунгдык (город Камфа). Фото: Газета «Куангнинь»
Куангнинь инвестировал в инфраструктуру высокоскоростного Интернета, удовлетворяющую потребности туристов в туристических местах. Фото: Газета «Куангнинь»
Куангнинь инвестировал в инфраструктуру высокоскоростного Интернета, удовлетворяющую потребности туристов в туристических местах. Фото: Газета «Куангнинь»
Туристы сканируют QR-код, чтобы узнать информацию и выбрать удобные услуги в курорте Legacy Йенты (город Уонгби). Фото: Газета «Куангнинь»
Туристы сканируют QR-код, чтобы узнать информацию и выбрать удобные услуги в курорте Legacy Йенты (город Уонгби). Фото: Газета «Куангнинь»
Во всей провинции Куангнинь почти 200 из 370 достопримечательностей и реликвий в 13 населенных пунктах оцифровали информацию и прикрепили QR-коды.
Официальная информационная страница туризма Куангниня (http://halongtourism.com.vn/) предоставляет полную информацию на 3 языках: вьетнамском, английском, китайском.
Официальная информационная страница туризма Куангниня (http://halongtourism.com.vn/) предоставляет полную информацию на 3 языках: вьетнамском, английском, китайском.
По данным Департамента туризма Куангниня, в ближайшее время туристическая отрасль провинции продолжит продвигать цифровую трансформацию. В первую очередь провинция сосредоточит ресурсы и будет координировать действия с учреждениями и подразделениями для создания хранилища цифровых туристических данных провинции.
Чтобы продолжать улучшать качество обслуживания туристов, Куангнинь стремится оцифровать и прикрепить QR-коды ко 100% пунктам назначения, историческим и культурным реликвиям в провинции. Туристы и местные жители смогут легко получать сведения о местах назначения, что уменьшает зависимость от гидов.
Дата опубликования: 23 октября 2023 г.
Исполнители: Группа корреспондентов
Фото: предоставлены авторами, Газета «Куангнинь»
Built with Shorthand