Во второй половине дня 30 октября 2022 года Министр иностранных дел Республики Корея Пак Джин направил письмо Послу Вьетнама в Республике Корея Нгуен Ву Тунгу, в котором выразил свои соболезнования в связи с этим инцидентом, и подтвердил, что приложит все усилия и будет тесно сотрудничать с Посольством в оказании поддержки жертвам инцидента.
Сразу же после получения информации Советник-посланник Посольства Вьетнама в Республике Корея непосредственно приступил к работе с южнокорейскими властями для проверки информации и личности погибшего гражданина, попросив южнокорейскую сторону в срочном порядке расследовать причины инцидента и защитить законные права и интересы вьетнамского гражданина. Посольство Вьетнама также связалось с семьей погибшего и помогло установить личность жертвы и провести необходимые процедуры, выразило соболезнования семье погибшего. В то же время Посольство также в срочном порядке проверило информацию и навестило еще одного гражданина, пострадавшего в результате инцидента.
Консульский департамент Министерства иностранных дел Вьетнама также опубликовал рекомендацию, попросив граждан, обладающих дополнительной информацией о вьетнамцах, которые могли стать жертвами инцидента, уведомить Консульский департамент. Представитель Консульского департамента также связался и выразил соболезнования семье погибшего во Вьетнаме и обсудил дальнейшие действия.
Подразделения Министерства иностранных дел и Посольства Вьетнама в Республике Корея создали Рабочую группу для дальнейшего пристального наблюдения за этим делом и координации действий с отечественными и южнокорейскими властями для решения вопросов похоронного дела по желанию семьи, и в то же время для того, чтобы продолжать быть готовым к осуществлению мер по защите граждан в случае, если число жертв, являющихся гражданами Вьетнама, увеличится.
Граждане Вьетнама, нуждающиеся в помощи, могут связаться по номеру телефонного коммутатора защиты граждан МИД (+84) 981.84.84.84 или по горячей линии (+82) 10.6315.6618 Посольства Вьетнама в Республике Корея.
