На фоне бурного развития электронной коммерции и социальных сетей ситуация с продажей поддельных и контрафактных товаров, а также торговыми махинациями и ложной рекламой становится все более сложной и изощрённой.
Многие злоумышленники пользуются цифровым пространством, нередко привлекая образы KOL и KOC для продвижения продукции неизвестного происхождения, что дестабилизирует рынок и серьёзно ущемляет интересы потребителей.
В ответ на эту ситуацию органы рыночного контроля и функциональные подразделения Министерства промышленности и торговли активно внедряют технологии, совершенствуют механизмы управления и усиливают межведомственное сотрудничество с целью построения прозрачной и добросовестной бизнес-среды в онлайн-пространстве.
Корреспондент ВИА побеседовал с господином Чан Вьет Хунгом — начальником отдела по профессиональной деятельности Департамента управления и развития внутреннего рынка Министерства промышленности и торговли — о решениях по выявлению, предотвращению и пресечению торговых махинаций в цифровой среде.
По словам господина Чан Вьет Хунга, Департамент управления и развития внутреннего рынка фиксирует тревожную тенденцию — массовую рекламу поддельных товаров и продукции, нарушающей права интеллектуальной собственности, на платформах социальных сетей. Особенно опасна практика, когда отдельные организации и лица используют образы знаменитостей, KOL и KOC для ложной рекламы, вводя потребителей в заблуждение. Это серьёзное нарушение законодательства о рекламе, конкуренции и защите прав потребителей.
Для усиления контроля министр промышленности и торговли издал Решение № 1398/QĐ-BCT об интенсивной кампании по мониторингу, проверке и пресечению контрабанды, торговых махинаций, подделок и нарушений прав интеллектуальной собственности в новых условиях, а также Решение № 1440/QĐ-BCT о создании рабочей группы министра по проведению кампании по борьбе с контрабандой и фальсификацией товаров.
По завершении кампании министр промышленности и торговли издал Решение № 1825/QĐ-BCT о продолжении системной борьбы с контрабандой, торговыми махинациями, подделками и нарушениями прав интеллектуальной собственности в соответствии с указаниями премьер-министра.
Эти меры направлены на закрепление достигнутых результатов и переход к постоянной, системной борьбе, что отражает высокий политический курс Министерства промышленности и торговли на защиту внутреннего рынка и прав потребителей.
Исходя из этого, Департамент усилил проверки и мониторинг деятельности организаций и физических лиц, занимающихся онлайн-рекламой, и строго наказывает за использование образов знаменитостей для продвижения поддельной продукции, товаров неизвестного происхождения и товаров, нарушающих права интеллектуальной собственности. Кроме того, регулярно осуществляется координация с Департаментом электронной коммерции и цифровой экономики, Национальным комитетом по конкуренции, торговыми онлайн-площадками и другими компетентными органами для выявления, пресечения и удаления нарушающего контента в социальных сетях.
Позиция Министерства промышленности и торговли заключается в том, чтобы решительно и строго наказывать за ложную рекламу и содействие обороту поддельных товаров, продукции, нарушающей права интеллектуальной собственности, и товаров неизвестного происхождения. Одновременно министерство защищает законные права потребителей и создаёт здоровую и справедливую бизнес-среду для добросовестных предприятий.
Предприятия, заказывающие производство или розлив напитков, обязаны соблюдать законодательство о безопасности пищевой продукции, маркировке и отслеживании происхождения товаров. Министерство промышленности и торговли совместно с другими министерствами и местными органами усиливает контроль за условиями на предприятиях-подрядчиках и надзор за качеством продукции на рынке. В случае выявления нарушений применяются строгие меры в соответствии с законом.
Со своей стороны, потребителям при покупке товаров, таких как функциональные продукты питания или напитки, через онлайн-каналы рекомендуется выбирать сайты и аккаунты, зарегистрированные или уведомленные в компетентных государственных органах, предоставляющие чёткие юридические документы, а также содержательные и объективные отзывы покупателей.
Кроме того, на этикетке продукции, включая функциональные продукты питания и напитки, должен быть указан номер регистрации декларации/самостоятельного декларирования производителя или ответственного лица. Потребители могут использовать эту информацию для проверки подлинности продукции на сайте Департамента безопасности пищевых продуктов или соответствующего Департамента промышленности и торговли провинций и городов.
При обнаружении небезопасной продукции потребители должны незамедлительно сообщать об этом в органы рыночного контроля или другие компетентные структуры, такие как полиция или народные комитеты коммун и кварталов, для проведения проверки и принятия мер.
