Сразу после получения информации Посольство Вьетнама в РК активно работало с Министерством иностранных дел и Береговой охраной РК по этому делу, поручило Департаменту управления трудом попросить компании и компетентные органы идентифицировать личность потерпевших бедствие моряков, проинформировать их семьи о положении и предоставить им инструкции о необходимых процедурах.
Следуя указаниям Министерства иностранных дел, Посольство Вьетнама в РК активно координирует действия с южнокорейскими властями для безотлагательного осуществления необходимых мер по защите граждан. В Посольстве также сообщили, что местные власти уделяют большое внимание и тесно сотрудничают с Посольством в решении вопросов, связанных с вьетнамскими гражданами.