МОТ призвала развивать концепцию непрерывного образования для противодействия риску утраты рабочих мест из-за искусственного интеллекта (ИИ).
Выступая на открытии конференции, Генеральный директор МОТ Гилберт Ф. Хунгбо подчеркнул, что будущее труда будет определяться не только технологиями, но и политикой, институтами и социальным диалогом, которые направляют их развитие. В условиях замедления роста мировой экономики, хронического дефицита устойчивой занятости и сохраняющихся структурных проблем решения, принимаемые сегодня, определят, будет ли ИИ расширять возможности и общее благосостояние или же усиливать неравенство и нестабильность. По его словам, трудящиеся во всем мире должны иметь возможность участвовать в распределении выгод от роста производительности, обеспечиваемого ИИ.
Эти преимущества должны распределяться справедливо – через повышение заработной платы, усиление механизмов защиты работников и обеспечение более инклюзивного экономического роста. Согласно сценарию затяжного нефтяного кризиса, МОТ прогнозирует сокращение глобального объема рабочего времени, эквивалентное потере 14 млн рабочих мест с полной занятостью в 2026 году и 38 млн рабочих мест в 2027 году, при этом потери трудовых доходов могут достичь 3 трлн долларов США к 2027 году.
Опасения относительно того, что ИИ «отнимет» рабочие места, имеют под собой основания и сегодня являются одной из самых обсуждаемых тем в мире. Однако при объективном подходе взаимоотношения между ИИ и рынком труда нельзя сводить исключительно к замене человека машиной. Речь идет скорее о трансформации и перестройке структуры занятости. ИИ особенно эффективен в обработке данных, распознавании закономерностей и выполнении повторяющихся операций.
Поэтому наибольшему давлению подвергаются административные и офисные работники, специалисты по созданию контента и дизайну начального уровня, начинающие программисты, а также сотрудники служб поддержки клиентов. Распространенной ошибкой является мнение, что ИИ полностью устранит ту или иную профессию. На практике он чаще всего заменяет лишь отдельные функции в рамках конкретной работы.
Например, ИИ не способен полностью заменить врача, однако может быстрее и точнее анализировать результаты рентгеновских исследований. В этом случае врач получает возможность уделять меньше времени техническому анализу и больше внимания консилиумам, разработке схем лечения, а также взаимодействию и поддержке пациентов.
Главная опасность заключается не в отсутствии новых рабочих мест, а в разрыве между необходимыми навыками и скоростью адаптации работников, что приводит к временному росту безработицы. ИИ создает новые профессии – такие как инженер по разработке запросов (промпт-инженер), специалист по этике ИИ, инженер по данным и другие. Однако человек, недавно потерявший работу переводчика или оператора ввода данных, не может сразу перейти в высокотехнологичные сферы деятельности. Усиливается и социальное расслоение: те, кто овладевает инструментами ИИ, могут повысить свою производительность в 5–10 раз и получать значительно более высокие доходы. В то же время люди, не имеющие доступа к ИИ или отказывающиеся его использовать, рискуют оказаться в проигрыше, что ведет к избытку низкоквалифицированной рабочей силы.
В условиях цифровизации и развития ИИ, «зеленого» перехода и демографических изменений, которые трансформируют рынки труда по всему миру, МОТ призывает государства сделать непрерывное образование одним из центральных элементов социально- экономической политики. Вместо того чтобы опасаться вытеснения со стороны ИИ, наиболее эффективным решением является постоянное совершенствование собственных знаний и навыков, позволяющее человеку самому управлять технологиями ИИ. Эксперты рекомендуют сосредоточиться на тех качествах, в которых ИИ еще очень долго не сможет сравниться с человеком либо не сможет превзойти его вовсе: эмоциональном интеллекте, критическом мышлении, этике, способности к прорывным инновациям и творчеству.
На основе опросов работников, анализа онлайн-вакансий, институциональных данных и оценки 174 исследований МОТ подготовила доклад «Непрерывное образование и навыки будущего», в котором предупреждает: без более масштабных инвестиций во всеобъемлющие системы обучения происходящие преобразования могут усилить неравенство как между странами, так и внутри них.
МОТ подчеркивает, что непрерывное образование является мостом между сегодняшней занятостью и возможностями завтрашнего дня. Оно не только связано с трудоустройством и производительностью труда, но и способствует созданию качественных рабочих мест, развитию подлинных инноваций и формированию устойчивых обществ. Именно поэтому непрерывное образование должно стать центральным элементом любой успешной стратегии экономического роста и устойчивого развития.
