Конференция «Содействие развитию электронной коммерции в индустрии моды» была совместно организована Департаментом промышленности и торговли г. Хошимина, Управлением электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли и TikTok Vietnam. В ней приняли участие отраслевые ассоциации, предприятия индустрии моды и создатели контента, которые обсудили возможности и вызовы в процессе цифровой трансформации сектора.
Заместитель директора Департамента промышленности и торговли г. Хошимина Нгуен Нгуен Фыонг отметил, что на фоне стремительной цифровой трансформации во всем мире электронная коммерция становится важным драйвером роста торговли, расширения рынков и повышения конкурентоспособности предприятий.
«Индустрия моды относится к числу секторов, имеющих наилучшие возможности для успешного развития в цифровой среде за счет использования электронной коммерции, цифровых коммуникаций и создания контента для выхода на потребителей», отметил он.
Вместе с тем он указал, что предприятия индустрии моды сталкиваются с растущими вызовами, включая усиление конкуренции, необходимость обновления бизнес-моделей, укрепления возможностей цифрового управления, создания брендов и обеспечения устойчивого роста.
По его словам, департамент реализовал различные программы по содействию внедрению электронной коммерции и цифровой трансформации, помогая предприятиям повысить операционную эффективность и расширить доступ к внутреннему и международным рынкам.
Директор Управления электронной коммерции и цифровой экономики Ле Хоанг Оань сообщила, что в 2021–2025 годах рынок электронной коммерции Вьетнама ежегодно рос более чем на 20%, создавая благоприятные условия для расширения индустрии моды и повышения ее конкурентоспособности.
По ее словам, несмотря на обнадеживающие результаты и значительный вклад отрасли в рост электронной коммерции, предприятия по-прежнему сталкиваются с вызовами, связанными с формированием брендов, обеспечением прозрачности происхождения сырья, внедрением устойчивых производственных практик и повышением ценности продукции.
Ле Хоанг Оань призвала ассоциации, предприятия, дизайнеров, экспертов в области моды, KOL, KOC и создателей контента делиться опытом и продвигать эффективные модели, которые помогут улучшить покупательский опыт, укрепить связи между брендами и потребителями и поддержать устойчивое развитие отрасли в онлайн-среде.
По словам представителя TikTok Vietnam Нгуен Лам Тханя, мода является одной из крупнейших и наиболее быстрорастущих категорий на платформах электронной коммерции. Более 50 млн вьетнамских пользователей взаимодействуют с контентом о моде в TikTok, а свыше 100 тыс. продавцов товаров индустрии моды в прошлом году вели продажи через TikTok Shop.
Несмотря на быстрый рост, онлайн-продажи в сегменте моды составляют лишь около 20% совокупной выручки отрасли во Вьетнаме, тогда как в ряде соседних стран этот показатель достигает примерно 40%.
«Мы ожидаем, что в ближайшие три–пять лет электронная коммерция будет обеспечивать 50% выручки индустрии моды Вьетнама, что приблизит ее к более развитым региональным рынкам», – сказал Нгуен Лам Тхань.
Заместитель председателя Вьетнамской ассоциации электронной коммерции Нгуен Тан Фонг отметил, что многим предприятиям по-прежнему не хватает навыков и ресурсов, необходимых для эффективной работы в цифровой экономике.
По его словам, многие компании по-прежнему сосредоточены на продаже продукции, но пока недостаточно инвестируют в формирование своих брендов в онлайн-среде. Он добавил, что изображения, контент, отзывы покупателей и покупательский опыт являются ключевыми факторами успеха в электронной коммерции.
Эксперты на мероприятии подчеркнули, что данные становятся все более ценным бизнес-активом, позволяющим компаниям лучше понимать клиентов, прогнозировать рыночные тенденции и оптимизировать операционную деятельность.
Креативный директор местного модного бренда Elise Лыу Нга отметила, что короткие видеоролики и прямые эфиры меняют облик отрасли.
«Раньше посещаемость магазина определялась его местоположением. Сегодня новым торговым пространством стал контент», – сказала она. «Компании, которые овладеют созданием контента, проведением прямых эфиров и использованием данных о клиентах, получат значительное конкурентное преимущество».
В ходе мероприятия организаторы запустили инициативу Fashion Up Vietnam, направленную на помощь предприятиям индустрии моды в укреплении цифровых возможностей, более эффективном внедрении электронной коммерции и продвижении вьетнамских модных брендов среди более широкой потребительской аудитории.