Согласно данным Google Destination Insights – инструмента, предоставляющего аналитику о туристических тенденциях, с начала года количество международных поисковых запросов о вьетнамском туризме увеличилось на 10-25%, что позволило стране занять 7-е место в мире по темпам роста интереса к туристическому направлению. Вьетнам также стал единственным направлением в Юго-Восточной Азии, вошедшим в топ-10, опередив такие страны, как Филиппины, Сингапур, Таиланд, Индонезия и Малайзия.
За последнее время Вьетнам стал местом притяжения для знаменитых туристов: миллиардер Билл Гейтс посетил Дананг, свадьбы индийских миллиардеров были организованы на известных курортах страны, в начале года два американских миллионера путешествовали в Хажанг и Куангнинь. Эти события создали положительный эффект и привлекли внимание мировой элиты к Вьетнаму.
По мнению туристических экспертов, иностранные туристы любят Вьетнам за его природные пейзажи, кухню и культуру. Премиальные туристы останавливаются на длительный срок и тратят больше, предпочитают уникальные туристические продукты, отвечающие высоким требованиям к качеству окружающей среды и устойчивому управлению.
С целью продвижения национального туристического бренда и более активного привлечения международных туристов, особенно из премиум-сегмента, в мае Национальное управление туризма представило программу продвижения туризма в Италии, Швейцарии и Франции. Ожидается, что в 2025 году ведомство реализует 7 масштабных международных программ продвижения туризма с участием многих провинций и туристических компаний.
Такие виды туризма, как гольф, дайвинг, MICE, круизы, экотуризм и исследование пещер, становятся приоритетными направлениями для многих предприятий, стремящихся удовлетворить разнообразные потребности этой группы туристов.
Эксперты считают, что для привлечения элитных туристов необходимо глубоко понимать их потребности и ожидания. Это особая группа клиентов с высокими требованиями к качеству, конфиденциальности и персонализации каждого тура. Использование массовых туристских продуктов для этой аудитории неэффективно и может даже оттолкнуть ее от направления.
Для клиентов премиум-класса роскошь заключается в утонченности обслуживания, аутентичности местной культуры и возможности получить уникальные впечатления. От места проживания, стиля обслуживания до каждого блюда – все должно быть индивидуализировано под вкусы, привычки и образ жизни конкретного человека. Поэтому туристической отрасли необходимо перейти от мышления «продавать то, что есть в наличии» к мышлению « продавать то, что нужно клиенту», особенно в высококлассном сегменте.
