В письме Президент похвалил работников данного Отдела за их решимость, мужество и спасательные навыки, подтвердив, что этот подвиг способствовал улучшению имиджа сил Народной общественной безопасности, вышедших из народа, действующих на благо народа, не боящихся трудностей и опасностей, наполненных решимостью защитить жизнь и имущества народа.
Глава вьетнамского Государства также выразил желание, чтобы каждый гражданин повышал проактивность в предотвращении и борьбе со стихийными бедствиями, спокойно справлялся с возможными происшествиями. Он предложил местностям активизировать пропагандистскую работу, предоставлять жителям нужные инструкции при посещении туристических мест, где может возникать риск безопасности, повышать потенциал в области предотвращения стихийных бедствий, реагирования на инциденты, проведения поисково-спасательных работ для обеспечения безопасности людей.
В 15:58 6 августа сразу после получения информации о том, что 23 ученика застряли на берегу ручья Тиен, пожарно-спасательный отряд Отдела противопожарной и аварийно-спасательной службы Сил общественной безопасности провинции Куангнам отправил 15 работников на место происшествия. К 17:30 того же дня всех спасенных вывели в безопасное место.