Провинция Куангнинь обеспечивает 100% обработку административных процедур в электронной среде

После 9 месяцев функционирования двухуровневой модели местной администрации (с 1 июля 2025 года) провинция Куангнинь достигла всесторонних результатов в области цифровой трансформации. Примечательно, что единая информационная система обработки административных процедур внедрена таким образом, что 100% процедур осуществляются в электронной среде.

Руководствуясь принципом ориентации на удовлетворённость граждан, провинция активно внедряет информационные технологии для сокращения дистанции между властью и населением. На сегодняшний день процессы рассмотрения административных процедур становятся всё более прозрачными, сокращаются сроки их обработки и повышается качество обслуживания. Единая информационная система провинции, включающая систему управления документами, электронный портал и систему обработки административных процедур, функционирует стабильно, согласованно и полностью интегрирована между двумя уровнями управления.

Наряду с тем, что 100% административных процедур обрабатываются в электронной среде, Куангнинь обеспечила предоставление государственных услуг онлайн по всем существующим административным процедурам. Доля электронного документооборота между административными органами с использованием цифровой подписи превысила 80%.

Для достижения этих впечатляющих результатов провинция сосредоточила усилия на комплексном развитии телекоммуникационной и интернет-инфраструктуры. В результате покрытие сети 5G достигло 94% населения; 100% органов и учреждений внедрили локальные сети (LAN) и поддерживают специализированные глобальные сети (WAN), обслуживающие систему электронного правительства; 30% пользователей имеют доступ к фиксированному широкополосному интернету со скоростью более 1 Гбит/с; 100% совершеннолетних граждан, имеющих право, получили электронные идентификационные аккаунты. В частности, Интеллектуальный центр мониторинга и управления (IOC) провинции эффективно выполняет функции агрегирования и анализа данных, поддерживая принятие управленческих решений на основе реальной информации.

В первом квартале 2026 года провинция продолжила реализацию движения «Цифровая ликвидация неграмотности» в районах, ведомствах и отраслях с целью распространения цифровых навыков среди кадров и населения. Образовательная работа проводится активно через практические курсы по информационным технологиям и применению искусственного интеллекта (ИИ). В регионе уже реализуется пилотное внедрение ИИ в 118 образовательных учреждениях, что способствует всесторонней цифровой трансформации. Одновременно 100% работников вне государственного сектора получили доступ к базовым цифровым навыкам.

Эффективная реализация резолюции Политбюро №57-NQ/TW от 22 декабря 2024 года о прорывном развитии науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации, а также активная поддержка со стороны населения создают важный импульс для дальнейшего развития Куангниня, направленного на формирование открытой, современной и устойчивой системы государственного управления в предстоящий период.