Цифровая трансформация происходит во всем мире с высокой скоростью, затрагивая многие сферы и отношения в глобальной экономике, а также открывая большие возможности для повышения конкурентоспособности предприятий. Цифровая трансформация будет для Вьетнама революционной, в корне меняющей облик страны, а также станет дверью для того, чтобы Вьетнам повысил производительность труда, продвигал инновации и усилил национальную конкурентоспособность. Это также возможность для развивающихся стран, таких как Вьетнам, догнать развитые страны и вместе с ними подниматься дальше.
Возможности и вызовы цифровой трансформации
Цифровая трансформация (Digital transformation) – это интеграция цифровых технологий и техники в каждую сферу деятельности организации. Главная цель – повышение операционной эффективности, удовлетворенности клиентов и, кроме того, конкурентного преимущества на рынке.
Цифровая трансформация – это в большей мере революция со стороны политики и институтов, чем технологическая революция. Перед лицом сильной тенденции цифровой трансформации необходимо иметь понимание происходящих процессов и своевременную политику, что поможет всему обществу действовать согласованно. Кроме того, воля и стремление всей политической системы, предприятий и народа Вьетнама к общей цели – строительству сильной страны – создадут импульс для успешной цифровой трансформации Вьетнама.
К концу 2018 года почти 70% вьетнамцев пользовались Интернетом. Согласно статистике корпорации «Miniwatts Marketing», в настоящее время Вьетнам занимает 13-е место в топ-20 стран по числу пользователей Интернета. Вьетнам занимает 25-е место в списке 39 изученных стран с самой высокой долей людей в мире, владеющих смартфонами; Вьетнам лидирует в Юго-Восточной Азии по этому показателю. В то же время Вьетнам также является страной с самым быстрым ростом количества пользователей смартфонов в мире, с темпом роста около 18% в период 2015-2019 гг. Это считается преимуществом Вьетнама в процессе цифровой трансформации.
Вьетнам занимает 13-е место в топ-20 стран по числу пользователей Интернета. Фото: VNA
В этом процессе Вьетнам обладает еще одним преимуществом: страна не находится под давлением и не страдает от потерь из-за необходимости перехода от старой модели и старых технологий к новым по сравнению со странами с ранним развитием промышленности. В настоящее время во Вьетнаме быстро растут количество компаний, занимающихся информационными технологиями (ИТ), технологическая инфраструктура и доля использования технологий. Кроме того, во Вьетнаме есть молодые, интеллектуальные и творческие людские ресурсы. Они будут ключевой силой для дела строительства и развития страны. Благодаря этим преимуществам цифровая трансформация во Вьетнаме привлекает внимание Правительства, предприятий и всего населения.
Несмотря на все эти преимущества, Вьетнам остается страной с низким средним уровнем дохода, поэтому цифровая трансформация сталкивается со многими сложностями. Нормативно-правовая база, политический коридор в области информационных и коммуникационных технологий еще несовершенны. Технологическая инфраструктура еще не синхронна, нет основы для развития высокотехнологичной промышленности. Доля инвестиций в исследование и обновление технологий, инновации, подготовку кадров в сфере информационных технологий остается низкой по сравнению со многими странами в регионе и в мире. По-прежнему ощущается нехватка людских ресурсов в области информационных технологий. Кроме того, в последние годы поднимается вопрос безопасности, решение которого нельзя игнорировать для обеспечения успеха и безопасности цифрового преобразования.
Ядро цифрового преобразования
На Вьетнамском форуме высокого уровня по информационным и коммуникационным технологиям 2019 года, темой которого была «Цифровая трансформация ради сильного Вьетнама», Министр информации и коммуникаций Вьетнама Нгуен Мань Хунг подтвердил: «ИТ-предприятия и цифровые предприятия станут ядром цифровой трансформации». По этой причине целью Вьетнама является развитие 100 тысяч предприятий в сфере информационных и коммуникационных технологий во всех провинциях и городах страны. Эти предприятия сосредоточат внимание на предоставлении консультаций по технологиям, передаче технологий, развертывании технологических приложений в экономической, культурной и социальной сферах, чтобы способствовать цифровому развитию всего Вьетнама.
Для того чтобы поддержать успешную цифровую трансформацию Вьетнама, в августе 2019 года был официально создан Вьетнамский союз цифровой трансформации (ВСЦТ). На первом этапе союз является обязательством 8 крупных ИТ-предприятий инвестировать в инфраструктуру и платформы цифровых трансформаций.
Церемония презентации Вьетнамского союза цифровой трансформации. Фото: mic.gov.vn
Председатель ВСЦТ Ле Данг Зунг заявил, что союз был создан на основе объединения крупнейших во Вьетнаме предприятий в сфере информации и телекоммуникаций и его миссия состоит в том, чтобы вдохновить все общество приступить к цифровой трансформации. Эти предприятия будут активно осуществлять цифровую трансформацию и создавать платформы, инфраструктуру и услуги в качестве условия для участия вьетнамских предприятий и всего общества в процессе цифровой трансформации. Затем ВСЦТ расширится, чтобы компетентные предприятия также могли внести свой вклад в цифровую трансформацию Вьетнама. Цель союза – сотрудничать с Правительством, Министерствами, ведомствами и предприятиями в целях ускорения, усиления и повышения эффективности процесса цифровой трансформации во Вьетнаме.
Для успешной цифровой трансформации необходимы решимость Правительства, определение направлений Министерством информации и коммуникаций и поддержка ИТ-предприятий. Предприятия-члены ВСЦТ обязываются совместно решать существующие проблемы, обмениваться опытом и ресурсами, чтобы содействовать успешной цифровой трансформации в каждом подразделении и распространению цифровой трансформации во всем обществе.
Ключ к развитию цифровой экономики
Содействие строительству цифровой экономики является одной из основных целей вьетнамского Правительства для развития экономической реструктуризации, связанной с инновационной моделью роста и качеством роста. Вьетнаму необходимо наилучшим образом воспользоваться возможностями 4-й промышленной революции, чтобы создать прорыв, сформировать цифровое общество, развить цифровую экономику, вывести страну из ловушки среднего дохода и стремиться к превращению Вьетнама в промышленно развитую страну к 2045 году.
Для того чтобы цифровая экономика действительно процветала во Вьетнаме, необходимы руководство Правительства и национальная стратегия по цифровой трансформации и цифровой экономике. Премьер-министр Вьетнама поручил Министерству информации и коммуникаций разработать Проект цифровой трансформации страны, который будет представлен Премьер-министру в 2019 году. В проекте нужно четко определить, кто должен что сделать, как долго и каким образом, чтобы ускорить процесс оцифровки и цифровой трансформации по всей стране, во всех экономических и социальных областях. В то же время в проекте должны быть указаны важные факторы, способствующие развитию цифровой экономики.
Министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг выступает на Вьетнамском форуме высокого уровня по информационным и коммуникационным технологиям 2019 года. Фото: mic.gov.vn
Министр Нгуен Мань Хунг сказал, что при построении цифровой экономики многие страны применяют подход «песочницы» (sandbox). «Песочница» понимается как экспериментальная, применяемая на ограниченный период времени нормативно-правовая база, где применяются, защищаются и развиваются новые технологические модели. Применение «песочницы» для всего нового, когда еще не известно, как управлять этим новым, дает возможность для его развития в определенный период времени и в определенном пространстве. В это время будут четко выявлены проблемы, для решения которых управляющее агентство формулирует соответствующую политику и правила в отношении беспрецедентных вопросов.
Цифровая экономика – это глобальная тенденция эпохи технологий 4.0, а также возможность и вызов для вьетнамской экономики в новый период. Министр Нгуен Мань Хунг сказал, что Вьетнам создаст условия для сближения глобальных талантов, позволит тестировать новые технологии и бизнес-модели, используя подход «песочницы», который даст возможность тестировать управление новым в ограниченном пространстве и периоде времени. Правительство может рассмотреть создание «особых технологических зон» и «особых креативных и инновационных зон», которые являются местами для тестирования механизмов для технологических предприятий.
Цифровая эпоха продлится десятилетия, и если Вьетнам хочет развивать цифровую экономику, необходимо инвестировать в трансформацию, самая большая часть которой – цифровая трансформация. Это ключевая часть в построении цифровой экономики и цифрового общества, которые помогут Вьетнаму достичь уровня других технологически развитых стран в регионе и в мире.