Все мероприятия осуществляются в максимально сжатые сроки, в условиях борьбы за каждую минуту, чтобы своевременно оказать помощь пострадавшим.
Сразу после получения сообщения об аварии больница «Солнце Фукуока» ввела режим «красной тревоги» по всему медицинскому учреждению, незамедлительно направила к месту происшествия машины скорой помощи и наиболее опытные бригады экстренной медицинской помощи, а также мобилизовала весь медицинский персонал больницы. После почти двух часов интенсивной реанимации состояние двух пациентов, находившихся в крайне тяжёлом состоянии, удалось стабилизировать, после чего они были переведены в отделение интенсивной терапии (ICU) для дальнейшего наблюдения. В настоящее время оба пациента пришли в сознание, их жизненно важные показатели остаются стабильными. По состоянию на 18:15 11 июля больница также приняла ещё 15 пострадавших, находившихся в сознании, для медицинского обследования, диагностики возможных травм и проведения углублённой восстановительной терапии.
По словам директора больницы «Солнце Фукуока» доктора Нгуен Куанг Тханга, среди поступивших на лечение пострадавших двое находились в состоянии тяжёлой дыхательной недостаточности. На сегодняшний день один из них уже восстановился, остаётся под наблюдением врачей, после чего будет рассмотрен вопрос о его выписке. Второй пациент продолжает лечение в связи с наличием тяжёлого сопутствующего заболевания. Больница совместно со специализированной больницей «Чорай» продолжает интенсивную терапию, рассчитывая на скорейшее улучшение состояния пациента.
Наряду с этим местные власти в срочном порядке организуют оказание финансовой помощи пострадавшим и координируют взаимодействие по дипломатическим каналам с индийской стороной.
Председатель Народного комитета специальной административной зоны Фукуок Чан Минь Кхоа сообщил, что компетентные органы сосредоточили усилия на оказании всесторонней помощи пострадавшим. В качестве первоочередной меры владелец судна согласился выплатить семьям каждого погибшего по 1 000 долларов США, а каждому пострадавшему — по 500 долларов США. Со стороны местных властей семьям погибших будет предоставлена помощь в размере 26 миллионов донгов (примерно 1 000 долларов США) на каждый случай. Компетентные органы также в ускоренном порядке оформляют документы, связанные с расследованием, регистрацией актов гражданского состояния и другими юридическими процедурами, в полном соответствии с законодательством Вьетнама и с максимальным содействием родственникам погибших, чтобы как можно скорее завершить необходимые формальности для отправки тел погибших на родину.