Skytrax высоко оценила удобства и услуги в этом терминале, такие как бизнес‑зал, детские коляски, детские площадки, комнаты матери и ребенка, покупательские тележки, молельная комната, киоски саморегистрации, киоски самостоятельной сдачи багажа, автоматические ворота паспортного контроля.
По состоянию на 2023 год только 19 аэропортов и 3 терминала аэропортов в мире получили 5 звезд по версии Skytrax. В марте 2023 года международный терминал аэропорта Дананга получил 4 звезды в рейтинге Skytrax, и всего через 9 месяцев он удостоен статуса «5 звезд». Это важная веха, ознаменовавшая достижения в улучшении инфраструктуры, предоставлении новых услуг, улучшении качества обслуживания, повышении квалификации сотрудников. В стратегическом направлении развития международного терминала аэропорта Дананг в 2024 году пассажиры продолжают находиться в центре внимания.
Ранее, 12 декабря 2023 года, международный терминал аэропорта Дананг стал первым терминалом в Юго-Восточной Азии, получившим золотой статус – высшую оценку по стандартам «Welcome Chinese». Эта оценка основана на дружелюбии, удобствах терминала для сообщества китайских туристов.
