Позиционирование MICE как стратегического туристического продукта
MICE представляет собой вид туризма, сочетающий конференции, семинары, выставки, мероприятия и поездки, организованные компаниями для поощрения своих работников и партнеров. Мировой рынок MICE демонстрирует высокие темпы роста, обеспечивая доходы, расширяя связи и способствуя формированию бренда туристических направлений.
Во Вьетнаме объем рынка MICE в настоящее время приближается к 6 млрд долларов США, внося значительный вклад в совокупные доходы туристической отрасли. Более продолжительное пребывание туристов активизирует цепочку создания стоимости – от размещения, авиаперевозок, транспорта и питания до коммуникаций и технологий.
Согласно данным Allied Market Research, мировой рынок MICE, как ожидается, достигнет около 2,4 трлн долларов США к 2031 году, увеличившись более чем втрое по сравнению с 689,7 млрд долларов США в 2021 году. К 2025 году рынок восстановился примерно до 1,57 трлн долларов США и может достичь 1,8 трлн долларов США в 2026 году.
Министр культуры, спорта и туризма Лам Тхи Фыонг Тхань считает, что сегодня туристические направления конкурируют не только за счет природных ресурсов или цен, но и за счет качества услуг, способности к инновациям, возможностей для установления связей и создания особых ценностей, которые оставляют приятные впечатления у туристов.
На фоне перехода от количественного роста к качественному и устойчивому развитию, от эксплуатации ресурсов к созданию ценности, от отдельных продуктов к формированию конкурентоспособной на международном уровне туристической экосистемы MICE становится одним из стратегических продуктов и сегментов, способных вести этот процесс.
Двигатель связей, сотрудничества и роста
Глава Национального управления по туризму Вьетнама Нгуен Чунг Кхань отметил, что MICE имеет большие возможности для подтверждения своей роли как движущей силы развития связей, сотрудничества и роста туристических направлений на фоне изменений в потребностях туристов, глубокого воздействия технологий и все более четких требований к устойчивому развитию. Поэтому крайне важно хорошо понимать тенденции, повышать конкурентоспособность и разрабатывать устойчивую экосистему MICE.
По словам министра Лам Тхи Фыонг Тхань, для развития рынка MICE туристической отрасли необходимо совершенствовать правовую базу; разрабатывать национальные стандарты зеленого MICE; создавать экосистему MICE с высокой взаимосвязанностью; развивать направления MICE с собственной самобытностью; повышать конкурентоспособность предприятий; определять инновации, цифровую и зеленую трансформацию как новые опоры для развития.
От организации отдельных мероприятий туристическая отрасль должна перейти к созданию экосистемы; от развития в большом масштабе – к увеличению ценности; от традиционного развития – к экологизации, цифровизации и более интенсивной интеграции в глобальную цепочку создания стоимости MICE. Ценность одного мероприятия MICE заключается не только в количестве участников, но и в связях и возможностях, создаваемых после каждого мероприятия.
Предприятия должны обновлять свои модели управления, определять цифровую и зеленую трансформацию как источник конкурентоспособности, активнее применять новые технологии и расширять связи для формирования профессиональных и комплексных цепочек поставок услуг MICE, отвечающих международным стандартам.
Вьетнам стремится быть надежным и активным партнером в международной сети MICE; туристическая отрасль будет прилагать усилия для привлечения во Вьетнам региональных и международных конференций, выставок и событий. При созидательной роли правительства, проактивности местных властей, инновационности предприятий и поддержке международного сообщества Вьетнам будет создавать экосистему MICE с более высокой добавленной стоимостью для туризма страны, при этом внося значительный вклад в развитие MICE в мире.