В частности, к 2030 году Вьетнам планирует принять 45-50 млн иностранных туристов при темпах роста 16-19% в год. Что касается внутреннего туризма, то поставлена цель достичь 160 млн поездок с ростом около 3% в год. Общий доход от туризма должен составить 80-90 млрд долларов США, обеспечивая прямой вклад 10-12% ВВП. Кроме того, потребность в размещении оценивается примерно в 1,5 млн гостиничных номеров, а число признанных национальных туристических зон должно достигнуть 20.
Программа действий определяет 7 ключевых задач и решений, включая совершенствование институтов, политики и законодательства в сфере туризма; организацию туристического пространства и развитие инвестиций; развитие туристических продуктов, развитие туристических рынков; цифровую трансформацию и применение науки и технологий; развитие человеческих ресурсов; защиту природных ресурсов, окружающей среды и обеспечение устойчивого развития.
Прежде всего необходимо совершенствовать институциональную и правовую базу в сфере туризма. Особое внимание следует уделить пересмотру, оценке и внесению изменений и дополнений в Закон о туризме 2017 года и подзаконные акты. Также требуется доработать систему национальных стандартов и технических регламентов в сфере туризма.
Программа четко определяет задачу организации туристического пространства и развития инвестиций. Вся отрасль должна разработать генеральные планы, служащие основой для привлечения инвестиций в развитие комплексной туристической инфраструктуры в 10 уже признанных национальных туристических зонах, а также в потенциальных направлениях, способных получить такой статус в соответствии с утвержденным планированием.
Развитие туристических продуктов также определяется как ключевая задача. Для привлечения как внутренних, так и иностранных туристов отрасль может продвигать высококлассный морской и островной туризм, экологический отдых, объекты культурного наследия, городской туризм, связанный с ночной экономикой.
Особое значение придается диверсификации новых туристических продуктов, таких как MICE-туризм, медицинский и оздоровительный туризм, общественный туризм, сельский и аграрный туризм, экстремальный спортивный туризм, круизный туризм, образовательный туризм, приграничный туризм с соблюдением принципов контролируемого развития.
Для развития туристических рынков отрасли необходимо активизировать продвижение туризма на ключевых направлениях, включая Северо-Восточную Азию, Юго-Восточную Азию, Австралию, Европу, Северную Америку, Индию и Ближний Восток, при этом восстанавливая традиционные рынки и осваивая новые. Наряду с этим следует развивать электронный маркетинг, продвижение туризма на цифровых платформах и разрабатывать кампанию «Вьетнам – безопасное, дружелюбное и привлекательное направление».
Цифровая трансформация и внедрение научно-технических достижений также рассматриваются как важное решение. Отрасли необходимо ускорить комплексную цифровизацию, сформировать экосистему умного туризма, совершенствовать цифровые платформы, обеспечивая связь туристических предприятий с электронной коммерцией и системами безналичных платежей.
Наряду с цифровой трансформацией развитие человеческих ресурсов в области туризма рассматривается как одновременно задача и ключевое решение всей отрасли. Стандартизация кадров в соответствии с профессиональными стандартами АСЕАН должна быть увязана с Национальной рамкой квалификаций Вьетнама, образовательными стандартами, требованиями к результатам обучения, а также с законодательством в сфере высшего и профессионального образования.
Наконец, развитие туризма неразрывно связано с защитой природных ресурсов, окружающей среды и устойчивым развитием. Программа действий предусматривает разработку критериев зеленого туризма, их пилотное внедрение в ключевых туристических зонах и масштабирование в период 2027-2030 годов.