Повышение экономической ценности сегмента оздоровительного туризма
В последние годы оздоровительный туризм, направленный на повышение качества жизни и достижение физического и психологического равновесия, становится все более востребованным.
По оценкам Замглавы Национального управления по туризму Вьетнама Ха Ван Шиеу, оздоровительный туризм является не просто новым рыночным трендом, а постепенно становится сегментом с высокой добавленной стоимостью, способным увеличивать продолжительность пребывания туристов, повышать их расходы и стимулировать развитие многих смежных отраслей и сфер.
Вьетнам располагает богатыми природными ресурсами: морем, лесами, минеральными источниками, лечебными грязями, разнообразными лекарственными растениями. Кроме того, страна обладает многовековой традиционной медициной и богатой культурной самобытностью различных этнических групп.
Все это создает важную основу для формирования качественных и конкурентоспособных продуктов оздоровительного туризма с ярко выраженной вьетнамской самобытностью.
Однако на практике потенциал развития оздоровительного туризма в нашей стране пока не в полной мере преобразован в соответствующие продукты и экономическую ценность.
Что касается качества, то очевидно, что взаимодействие между медицинским туризмом, традиционной медициной, лекарственными растениями, культурой, спортом, питанием, наукой и технологиями остается ограниченным. Не хватает и специалистов с углубленной профессиональной подготовкой. Систему нормативов и стандартов, механизмы контроля качества, а также механизмы взаимодействия между различными отраслями и местностями необходимо продолжать совершенствовать.
Министерство здравоохранения ставит цель превратить Вьетнам в ведущий центр медицинского туризма в регионе
Формирование качественного и целостного опыта для туристов
Задача, поставленная проектом «Развитие оздоровительного туризма во Вьетнаме до 2030 года», заключается не только в освоении дополнительных туристических продуктов, но и в создании экономической экосистемы, связанной с туризмом и оздоровлением.
Для успешного формирования экосистемы оздоровительного туризма во Вьетнаме, туристической отрасли необходимо сосредоточиться на оценке текущего состояния и потенциала, выявлении узких мест, требующих устранения, а также определении ключевых элементов продуктов оздоровительного туризма.
Прежде всего, необходимо рассматривать и развивать данное направление как экосистему и единую цепочку создания стоимости, обеспечивающую взаимосвязь туризма с медициной, спортом, культурой, сельским хозяйством, лекарственными растениями, наукой и технологиями, местными знаниями, предприятиями и местными сообществами.
На основе задач проекта, Директор Института экономики туризма кандидат наук Нгуен Ань Туан предложил модель развития, включающую одну экосистему, три уровня продуктов и шесть основ политики.
Согласно предложенной модели, экосистема оздоровительного туризма связана с тремя уровнями продуктов: собственно оздоровительным туризмом, оздоровлением с элементами специализированной медицинской помощи и медицинским туризмом.
Такое разделение на уровни позволяет применять соответствующие механизмы регулирования в зависимости от степени риска, одновременно обеспечивая безопасность и не создавая для предприятий дополнительных ненужных административных процедур.
Шесть основ политики включают институциональную базу и стандарты; ресурсы и пространство туристических направлений; продукты и цепочки взаимодействия; инвестиции, предприятия и местные сообщества; человеческие ресурсы, науку и технологии; рынок, бренд и данные.
Оценивая потенциал развития медицинского туризма в регионе Юго-Восточной Азии, г-н Нгуен Ань Туан отметил, что Вьетнам вполне способен конкурировать в регионе благодаря многочисленным имеющимся преимуществам. При умелом использовании этих преимуществ Вьетнам вполне может на равных конкурировать со странами, уже добившимися значительных успехов в развитии данного вида услуг.
«Наши преимущества заключаются в природных ресурсах, а также в разнообразных и самобытных культурных ресурсах. Сочетание использования природных факторов и услуг по уходу за здоровьем позволяет создать целостный опыт, в рамках которого туристы смогут одновременно знакомиться с культурной самобытностью, отдыхать и располагать временем и психологическим комфортом для лечения. Таким образом, клиент получает возможность одновременно путешествовать, приобретать новый опыт, заботиться о своем здоровье и пользоваться множеством сопутствующих услуг», – проанализировал кандидат наук Нгуен Ань Туан.