Цифровые платежи – стратегический элемент развития туризма

Сильное восстановление международного туризма и быстрый рост электронной коммерции выводят Вьетнам на новый этап развития трансграничных денежных потоков. В этих условиях цифровые платежи становятся не просто инструментом проведения транзакций, а стратегическим элементом, определяющим способность удерживать добавленную стоимость и повышать конкурентоспособность экономики.

Одной из причин привлекательности Вьетнама для иностранных туристов является местные культурные впечатления.
Одной из причин привлекательности Вьетнама для иностранных туристов является местные культурные впечатления.

Одним из ключевых преимуществ Вьетнама является стабильная социально-политическая обстановка – фактор, который все чаще становится приоритетным для иностранных туристов при выборе направления. Наряду с этим, все более отрытая визовая политика выступает важным рычагом роста. Благодаря этим мерам после потрясений, вызванных пандемией, туристическая отрасль Вьетнама уверенно восстанавливается. В 2025 году страну посетили около 21,2 млн иностранных туристов – это самый высокий показатель за всю историю, превысивший даже доковидный уровень.

По оценке ООН Туризма, Вьетнам входит в группу стран с самыми высокими темпами восстановления и роста туризма в мире – около 21%.

Несмотря на впечатляющий рост, отрасль сталкивается с серьезным узким местом – несогласованностью платежного опыта. Согласно исследованию Visa и Mastercard о платежном поведении туристов в 2025 году, около 60% путешественников в Юго-Восточной Азии предпочитают использовать банковские карты или электронные кошельки вместо наличных, что свидетельствует о растущем спросе на удобные цифровые платежи.

В то же время отчет по сверке данных между платежными посредниками и органами управления туризмом Вьетнама за 2025 год показывает, что предприятия могут терять до 15% потенциальной выручки, если принимают только наличные, тогда как около 65% иностранных туристов предпочитают мобильные платежи.

Одной из причин привлекательности Вьетнама для иностранных туристов является уличная кухня и местные культурные впечатления. Однако именно в небольших заведениях, хомстеях – местах, формирующих уникальность вьетнамского туризма – расчеты по-прежнему преимущественно осуществляются наличными.

khach-hang-trai-nghiem-thanh-toan-3-8634.jpg
Многие туристы предпочитают мобильные способы оплаты.

Одним из местностей, находящихся в авангарде интеграции туризма и финансовых технологий, является Дананг. Город недавно получил ряд прорывных механизмов и политик от центральных властей, включая создание зоны свободной торговли и формирование международного финансового центра. Эти факторы формируют благоприятную экосистему для соединения туризма, финансов, технологий и логистики.

Сочетание динамичного морского туристического центра с современным финтех-хабом, как ожидается, позволит Данангу привлекать иностранные инвестиции и сегменты туристов с высоким уровнем расходов, такие как участники MICE-туризма, гольф-туристы и деловые путешественники. В этих условиях цифровые платежные платформы играют ключевую роль в создании удобного пользовательского опыта.

Многие финтех-компании разрабатывают решения для расширения доступа туристической отрасли к международным клиентам.

Недавно Национальная платежная корпорация Вьетнама (NAPAS) совместно с Ant International и Vietcombank официально расширила внедрение услуги трансграничных QR-платежей между Вьетнамом и Китаем. В соответствии с этим китайские туристы могут использовать электронный кошелек Alipay для прямой оплаты в точках, входящих в сеть NAPAS во Вьетнаме.

В ближайшее время компания 9Pay расширит сотрудничество с NAPAS по внедрению трансграничных QR-платежей, что позволит туристам из стран Юго-Восточной Азии, таких как Таиланд, Лаос, Камбоджа и Малайзия, использовать банковские приложения или электронные кошельки своих стран для сканирования QR-кодов и оплаты непосредственно во Вьетнаме.

Таким образом, наряду с благоприятной политикой, стимулирующей рост, технологические компании и платежные посредники активно внедряют решения, направленные на формирование экосистемы платежей, позволяющей туристам тратить деньги во Вьетнаме так же удобно, как и в своей стране.

рекомендуем

Back to top