Одним из ключевых преимуществ Вьетнама является стабильная социально-политическая обстановка – фактор, который все чаще становится приоритетным для иностранных туристов при выборе направления. Наряду с этим, все более отрытая визовая политика выступает важным рычагом роста. Благодаря этим мерам после потрясений, вызванных пандемией, туристическая отрасль Вьетнама уверенно восстанавливается. В 2025 году страну посетили около 21,2 млн иностранных туристов – это самый высокий показатель за всю историю, превысивший даже доковидный уровень.
По оценке ООН Туризма, Вьетнам входит в группу стран с самыми высокими темпами восстановления и роста туризма в мире – около 21%.
Несмотря на впечатляющий рост, отрасль сталкивается с серьезным узким местом – несогласованностью платежного опыта. Согласно исследованию Visa и Mastercard о платежном поведении туристов в 2025 году, около 60% путешественников в Юго-Восточной Азии предпочитают использовать банковские карты или электронные кошельки вместо наличных, что свидетельствует о растущем спросе на удобные цифровые платежи.
В то же время отчет по сверке данных между платежными посредниками и органами управления туризмом Вьетнама за 2025 год показывает, что предприятия могут терять до 15% потенциальной выручки, если принимают только наличные, тогда как около 65% иностранных туристов предпочитают мобильные платежи.
Одной из причин привлекательности Вьетнама для иностранных туристов является уличная кухня и местные культурные впечатления. Однако именно в небольших заведениях, хомстеях – местах, формирующих уникальность вьетнамского туризма – расчеты по-прежнему преимущественно осуществляются наличными.
Одним из местностей, находящихся в авангарде интеграции туризма и финансовых технологий, является Дананг. Город недавно получил ряд прорывных механизмов и политик от центральных властей, включая создание зоны свободной торговли и формирование международного финансового центра. Эти факторы формируют благоприятную экосистему для соединения туризма, финансов, технологий и логистики.
Сочетание динамичного морского туристического центра с современным финтех-хабом, как ожидается, позволит Данангу привлекать иностранные инвестиции и сегменты туристов с высоким уровнем расходов, такие как участники MICE-туризма, гольф-туристы и деловые путешественники. В этих условиях цифровые платежные платформы играют ключевую роль в создании удобного пользовательского опыта.
Многие финтех-компании разрабатывают решения для расширения доступа туристической отрасли к международным клиентам.
Недавно Национальная платежная корпорация Вьетнама (NAPAS) совместно с Ant International и Vietcombank официально расширила внедрение услуги трансграничных QR-платежей между Вьетнамом и Китаем. В соответствии с этим китайские туристы могут использовать электронный кошелек Alipay для прямой оплаты в точках, входящих в сеть NAPAS во Вьетнаме.
В ближайшее время компания 9Pay расширит сотрудничество с NAPAS по внедрению трансграничных QR-платежей, что позволит туристам из стран Юго-Восточной Азии, таких как Таиланд, Лаос, Камбоджа и Малайзия, использовать банковские приложения или электронные кошельки своих стран для сканирования QR-кодов и оплаты непосредственно во Вьетнаме.
Таким образом, наряду с благоприятной политикой, стимулирующей рост, технологические компании и платежные посредники активно внедряют решения, направленные на формирование экосистемы платежей, позволяющей туристам тратить деньги во Вьетнаме так же удобно, как и в своей стране.