Чан Куок Бао, заместитель генерального директора KIDO Group и исполнительный директор канала E2E (Entertainment & E-Commerce), рассказал, что в первые три месяца после внедрения онлайн-продаж компания была обеспокоена тем, каких результатов она сможет достичь благодаря электронной коммерции. Однако сегодня большая часть доходов компании поступает от электронной коммерции, что доказывает правильность выбранного направления.
Нгуен Лам Тхань, представитель TikTok Vietnam и вице-президент Вьетнамской ассоциации цифровых медиа, заявил, что внедрение платформы TikTok и магазина TikTok Shop направлено на поддержку Правительства, предприятий и рабочих в эпоху цифровой трансформации, а также на приближение вьетнамских товаров к потребителям.
На практике инициатива TikTok по запуску рынка «Одна община – один продукт» (OCOP) способствовала популяризации вьетнамской сельскохозяйственной продукции и сокращению цифрового разрыва между сельскими и городскими районами. В рамках этой программы гражданам предлагается каждую субботу проводить прямые трансляции, представляя свою продукцию, что позволило успешно охватить 5 миллионов зрителей.
В июне 2024 года программа была расширена и переименована в «Гордость за вьетнамские товары». За последние шесть месяцев 10 тысяч предприятий получили поддержку в загрузке контента в TikTok Shop с использованием хэштегов «Гордость за вьетнамские товары» и «OCOP».
Являясь партнером Министерства промышленности и торговли в организации различных программ, TikTok стремится поддерживать инициативы в области электронной коммерции и помогать министерству знакомить потребителей с продукцией вьетнамских производителей.
Хоанг Тхи Тан, директор кооператива Tam Tra Thai, рассказала, что кооператив активно продвигает свою продукцию на цифровых платформах, таких как Zalo, TikTok, Facebook и на своем сайте. В настоящее время около 40% продукции кооператива продается через цифровые платформы.
Эксперты отметили, что Вьетнам является одной из самых быстрорастущих стран в сфере электронной коммерции, со средним темпом роста 25% в год, занимая одно из первых мест в АСЕАН. По словам Лай Вьет Аня, заместителя директора Агентства электронной коммерции и цифровой экономики Вьетнама при Министерстве промышленности и торговли, быстрый рост электронной коммерции сопровождается такими проблемами, как проблемы конкуренции, контрафактные товары, нарушения интеллектуальной собственности и неравномерное участие бизнеса.
Кроме того, операции электронной коммерции в основном сосредоточены в Ханое и г. Хошимине. Поэтому местные департаменты промышленности и торговли должны сотрудничать с агентством для реализации мер, которые помогут предприятиям вывести вьетнамскую продукцию в цифровую среду и повысить конкурентоспособность по отношению к иностранным предприятиям, подчеркнула она.
Говоря о будущем направлении развития электронной коммерции, Лай Вьет Ань подчеркнул необходимость развития человеческих ресурсов и устойчивой электронной коммерции. Для этого необходимо сбалансировать интересы потребителей и бизнеса, крупных и малых предприятий, отечественных и иностранных компаний. Таким образом, Вьетнам сможет достичь баланса между экономическим ростом и социальными и экологическими целями, добавила она.