Выступая на мероприятии, директор Департамента промышленности и торговли Буй Та Хоанг Ву заявил, что новый закон окажет непосредственное влияние на предприятия и потребителей. В связи с этим всем участникам рынка необходимо понимать новые положения и строго их соблюдать.
По оценкам, объем рынка электронной коммерции Вьетнама в 2025 году составил около 40 млрд долларов США, из которых примерно 12 млрд долларов США пришлось на город Хошимин. В прошлом году сектор розничной онлайн-торговли города вырос более чем на 30%. Ожидается, что в 2026 году он сохранит высокие темпы роста.
По его словам, по мере дальнейшего расширения рынка растут и возможности для бизнеса. Однако в полной мере воспользоваться потенциалом его развития смогут лишь те предприятия, которые понимают требования правовой базы и соблюдают их.
Представляя положения закона, директор Центра развития электронной коммерции и цифровых технологий Управления электронной коммерции и цифровой экономики Нгуен Хыу Туан отметил, что закон разработан с целью защиты прав потребителей, обеспечения добросовестной конкуренции и содействия устойчивому развитию цифровой экономики.
К числу ключевых положений закона относятся требования к платформам раскрывать критерии ранжирования товаров, повышать прозрачность алгоритмов рекомендаций, усиливать контроль за продажами посредством прямых трансляций и удалять незаконный контент в течение 24 часов после получения соответствующего требования от компетентных органов.
Трансграничные платформы, использующие интерфейс на вьетнамском языке или обрабатывающие во Вьетнаме не менее 100 тыс транзакций в год, обязаны назначить в стране уполномоченного законного представителя и внести гарантийный депозит в размере не менее 20 млрд вьетнамских донгов для обеспечения выполнения налоговых обязательств и выплаты компенсаций потребителям.
С 1 января 2027 года все продавцы и ведущие прямых трансляций, работающие на посреднических платформах, также будут обязаны пройти электронную идентификацию личности (e-KYC).
Закон также усиливает защиту прав продавцов, обязывая торговые площадки заранее уведомлять их о приостановке учетных записей или изменении правил платформы. При этом продавцам предоставляется право сохранять доступ к данным о транзакциях в течение трех лет.