По оценкам основателя, председателя премии World Travel Awards Грэма Кука, обеспечивая широкую сеть рейсов по всему Азиатско-Тихоокеанскому региону, Vietjet предлагает пассажирам множество прорывных продуктов и услуг, таких как страхование SkyCare, программа лояльности Vietjet SkyJoy, скидки на авиабилеты. Именно эти факторы помогли авиакомпании оправдать и даже превзойти ожидания пассажиров.
Заместитель генерального директора Vietjet До Суан Куанг сказал, что в предстоящее время Vietjet продолжит расширять свою глобальную сеть полетов, предлагать пассажирам привлекательные акции и больше выдающихся удобств.
Vietjet является официальным членом Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и получила сертификат соответствия стандарту эксплуатационной безопасности IOSA. Это крупнейшая частная авиакомпания Вьетнама, которая получила максимальную оценку по безопасности авиакомпаний – 7 звезд – в рейтинге Airline Ratings.