Позиционирование туристического бренда Вьетнама

Под позиционированием бренда понимается создание отдельной позиции бренда для обеспечения того, чтобы целевые клиенты могли узнавать и четко отличать этот бренд от других конкурирующих брендов.
Старый город Хойан.
Старый город Хойан.

Позиционирование бренда является важным решением для повышения конкурентоспособности национального туризма, создает благоприятные условия для развития конкретных туристических продуктов и реализации планов по их эффективному распространению. Поэтому многие страны мира сосредоточиваются на инвестициях в позиционирование национального туристического бренда, рассматривая его как основу для развертывания кампаний стимулирования туризма и привлечения иностранных туристов.

Во Вьетнаме в последнее время этому вопросу уделяется больше внимания, но многие считают, что позиционирование национального туристического бренда Вьетнама все еще недостаточно эффективно.

И в то время как многие страны создали впечатляющие, надежные и устойчивые слоганы брендов, слоганы вьетнамского туризма после некоторых изменений с «Vietnam – A destination for the new millennium» (Вьетнам – направление нового тысячелетия) на «Welcome to Vietnam» (Добро пожаловать во Вьетнам), «Vietnam – The hidden charm» (Вьетнам – Скрытая красота), и теперь «Vietnam – Timeless Charm» (Вьетнам – Бесконечная красота) по-прежнему считаются общими и неконкретными, не отражают выдающиеся и отличительные ценности туризма Вьетнама по сравнению с другими странами в этом регионе и прилегающих регионах.

Чтобы способствовать решению этой проблемы, известный мировой эксперт по маркетингу Филип Котлер высказал мнение, что Вьетнам должен быть «мировой кухней». Его мнение получило поддержку, потому что вьетнамская кухня с разнообразием и богатой самобытностью вполне способна создать конкурентное преимущество.

На недавних туристических форумах предприниматель Фам Ха, председатель совета директоров «Lux Group» – предприятия, специализирующегося на предоставлении роскошных туристических услуг, часто подчеркивал, что Вьетнаму следует позиционировать национальный туристический бренд как направление наследия, потому что редко встречается такая страна, которая обладает таким огромным количеством объектов наследия, как Вьетнам.

Объекты наследия, такие как бухта Халонг, старый город Хойан, императорская цитадель Тханглонг и др., стали «магнитами» для привлечения туристов. Более того, туризм наследия можно сочетать с другими видами туризма, такими как курортный туризм, медицинский туризм, MICE-туризм и др.

Министерство культуры, спорта и туризма издало Решение об утверждении проекта по созданию национального бренда в сфере культурного туризма. Проект направлен на позиционирование бренда культурного туризма Вьетнама на основе уникальных культурных ценностей, при этом уделяется особое внимание ценностям наследия и кулинарной культуры, тем самым формируя систему характерных для Вьетнама качественных туристических направлений и продуктов, положительно воспринятых рынком.

Таким образом, предложения и ориентация уже есть, проблема заключается в том, что необходимо разработать стратегию действий в последовательном выборе, создании и позиционировании национального туристического бренда. Это всегда бывает нелегко, потому что для этого требуются стратегические решения, основанные на тщательных исследованиях. В частности в контексте пандемии Covid-19, которая вернула мировую туристическую индустрию на «стартовую линию», возможность будет принадлежать только тем странам, которые умеют использовать свои преимущества для подтверждения своей конкурентоспособности в гонке за долю туристического рынка.